Tournage dans la pénombre
Client
Atohm Power
Year
2022
Type
UX Design

Création du prototype

L’application mobile permet de s’appairer aux batteries et d’obtenir des renseignements, tels que le taux de charge, la puissance de la batterie, etc. Ces batteries peuvent être localisées mais également regroupées pour faciliter la gestion de la flotte.

Sur base des guidelines iOS, un prototype de l’application a été mis en place afin de pouvoir tester l’ensemble du concept. C’est sur InVision que les maquettes ont été dynamisées pour la simulation.

Création des scenarii

Afin de tester et d’étudier des fonctionnalités précises, des scenarii de test ont été pensés. Le fait de préparer ces scenarii, cela permet de cadrer le périmètre mais aussi de vérifier que le prototype fonctionne correctement. En parallèle, un formulaire de prises de note est conçu pour faciliter l’analyse durant les tests.

Ici deux scenarii ont été testés :

  • La création du compte suivi du premier appairage de nouvelles batteries,
  • La réorganisation des batteries d’un groupe à un autre;
Prototype ayant servi pour les tests utilisateur
Présentation du prototype ayant servi pour les tests utilisateur

Déroulement des tests utilisateur

Grâce à Lookback, un outil spécialement conçu pour procéder à des tests utilisateurs, il est possible de récolter les données nécessaires dans le but de constater les forces et les faiblesses de l’application mobile. Ce logiciel permet de faire des tests à distance tout en voyant l’écran et les réactions de l’utilisateur.

En moyenne, une session dure 30 minutes. 30 minutes durant lesquelles, il faut animer la session, analyser les réactions et gestes de l’utilisateur mais aussi prendre note de tout ça. Ce qui n’est pas toujours simple. C’est pourquoi LookBack enregistre les sessions afin de les revoir.

Restitution des tests

En conclusion, dans l’ensemble, les parcours étaient fluides. Cependant, le système de réorganisation des batteries a rencontré des points de frictions. Ces tests ont donc permis d’identifier les éléments à améliorer pour cette partie avant de lancer les développement. Après l’analyse complète, une restitution des conclusions et préconisations a été faite auprès d’Atohm Power.